服务条款
WELLIN 提供专业服务的基本条件。
适用文件
最后更新：2026 年 10 月。每个病例签署的服务协议优先于本页。
服务内容
WELLIN 由 Wu Lin Biotech Co., Ltd. (Hong Kong) 运营，提供非医疗性质的专业服务，包括病历整理、医院沟通、预约以及已约定事项的跟进。
我们协助取得医院邀请函，签证由中国使领馆决定。机票、酒店及签证代办由持牌旅行社和签证服务机构办理。
服务边界
WELLIN 不是医院或医疗机构，不诊断、不提供医学建议、不推荐治疗，也不保证医疗结果、医院接诊、预约日期或签证决定。医院和执业医生负责诊疗。
收费
专业服务费在付款前以书面确认。远程专家会诊 / MDT 300 美元起，包含医院会诊费及 WELLIN 专业服务费，付款前提供明细。
若继续签约治疗服务，远程会诊中 WELLIN 专业服务费部分全额抵扣治疗服务的专业服务费；医院会诊费不抵扣。
治疗服务的 WELLIN 专业服务费在病历评估后书面报价，医院治疗费用由患者直接支付给医院。
患者责任
请提供准确完整的信息，及时告知病情变化并遵循医院要求。急症应先在当地求医。
退款
退款条款在付款前以书面形式告知。
联系
问题请联系 care@wellin.pro。